Wyszukiwarka
Promocje
699,00 zł
Cena regularna:
1 799,00 zł
699,00 zł
Cena regularna:
2 199,00 zł
699,00 zł
Cena regularna:
1 779,00 zł
799,00 zł
Cena regularna:
1 449,00 zł
250,00 zł
Cena regularna:
1 199,00 zł
609,00 zł
Cena regularna:
1 309,00 zł
99,00 zł
Cena regularna:
299,00 zł
799,00 zł
Cena regularna:
1 449,00 zł
699,00 zł
Cena regularna:
1 779,00 zł
299,00 zł
Cena regularna:
789,00 zł
349,00 zł
Cena regularna:
1 279,00 zł
799,00 zł
Cena regularna:
2 029,00 zł
Produkt dnia
599,00 zł
169,00 zł
299,00 zł
Cena regularna:
2 199,00 zł
699,00 zł
Cena regularna:
1 799,00 zł
Producenci
Zaloguj się
Zwroty & Reklamacje
POBIERZ FORMULARZ REKLAMACYJNY
Formularze mają na celu ułatwienie obsługi zgłoszenia i ujednolicenie obiegu dokumentów, jednak ich użycie nie jest obowiązkowe – możesz złożyć oświadczenie odręcznie, bez zachowania wzoru.
Zwroty i Reklamacje – Cudny Butik
Adres do zwrotów i reklamacji
Uprzejmie prosimy o nienadawanie zwrotów za pomocą Poczty Polskiej.
Skorzystaj z dowolnej firmy kurierskiej lub nadaj przesyłkę do Paczkomatu InPost.
Dla przesyłek kurierskich:
Cudny Butikul. Anielin 27F
98-100 Anielin
E-mail: shop@cudnybutik.com
Tel: 501-98-18-08
(Numer telefonu nie jest infolinią – zapytania prosimy kierować mailowo, przez e-Chat na stronie lub przez Instagram/Facebook)
Dla zwrotów przez Paczkomaty InPost:
- Paczkomat: LAS12M
- E-mail: shop@cudnybutik.com
- Tel: 501-98-18-08
Korzystasz z serwisu Furgonetka.pl?
Kliknij tutaj, a dane do nadania paczki kurierskiej podstawią się automatycznie: NADAJ DO MNIE - CUDNY BUTIK - KURIER
Magazyn pracuje w dni robocze, prosimy o korzystanie ze standardowych form doręczeń zwrotów (bez opcji odbiorów weekendowych czy paczek kurierskich z doręczeniem w sobotę)
Zwroty – informacje dla Konsumenta
Masz 14 dni od odebrania przesyłki, aby poinformować nas o chęci zwrotu towaru. Po tym terminie, zgodnie z przepisami prawa, zwrot nie będzie możliwy. Po upływie 14 dnia od odebrania przesyłki, uznajemy, że produkt zostaje z Tobą i zamykamy zamówienie.
O odstąpieniu od umowy możesz poinformować nas za pomocą:
- e-maila: shop@cudnybutik.com
- SMS na numer firmowy (501 98 18 08)
- wiadomość przesłaną na nasze Social Media z podaniem numeru zamówienia, lub formularz kontaktowy
Warunki zwrotu:
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania
- Musi posiadać oryginalne metki i zabezpieczenia
- Należy odesłać go w oryginalnym opakowaniu, jeśli było dołączone
- Wskazanym jest odesłanie produktu w tym samym kartonie w którym został wysłany do Ciebie. Nie odsyłaj takich produktów jak buty bez zabezpieczenia kartonem lub folią bąbelkową.
Do przesyłki dołącz oświadczenie o odstąpieniu od umowy (możesz skorzystać z naszego formularza lub napisać je odręcznie).
Pamiętaj o podaniu numeru konta bankowego oraz numeru zamówienia lub faktury.
Dzięki dołączeniu formularza zwrotnego do przesyłki Twój zwrot będzie procedowany bez przeszkód w najkrótszym możliwym czasie.
Zwroty wysyłaj na adres:
Cudny Butik, ul. Anielin 27F, 98-100 Anielin
Nie wysyłaj zwrotów Pocztą Polską! Skorzystaj z firmy kurierskiej lub Paczkomatów InPost.
Po otrzymaniu przesyłki, ocenimy stan produktu i zrealizujemy zwrot w ciągu do 14 dni.
Reklamacje
Masz prawo złożyć reklamację w ciągu 2 lat od daty dostarczenia produktu.
Prawem reklamacji objęte są wszystkie produkty, ponieważ Cudny Butik oferuje tylko nowy asortyment.
Reklamować możesz:
- Każdą wadę lub usterkę produktu, która nie wynika z naturalnego zużycia
Jak złożyć reklamację?
- Wypełnij dedykowany formularz reklamacyjny lub napisz odręczne zgłoszenie reklamacyjne własnymi słowami.
- Dołącz je do przesyłki i odeślij na nasz adres (kurierem lub do Paczkomatu)
- Decyzję reklamacyjną podejmujemy w ciągu 14 dni, o ile zgłoszenie będzie kompletne. Oprócz opisu wady, musi zawierać dowód zakupu, może być to numer zamówienia, potwierdzenie przelewu czy faktura VAT.
- Uprawnienie do złożenia reklamacji przysługuje wyłącznie Konsumentowi będącemu stroną umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą. Uprawnienie to ma charakter osobisty, nie podlega przeniesieniu na osoby trzecie i nie może być wykonywane przez podmioty nieuczestniczące w zawarciu umowy.