Regulamin Sklepu | Cudny Butik

Regulamin Sklepu Internetowego „Cudny Butik”

Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży w sklepie internetowym „Cudny Butik”, prawa i obowiązki stron, procedury reklamacyjne oraz warunki zwrotów.

Spis treści

1. Definicje
2. Kontakt ze Sprzedawcą
3. Wymogi techniczne
4. Zakupy w Sklepie
5. Płatności
6. Realizacja zamówienia
7. Prawo odstąpienia od umowy
8. Wyjątki od prawa odstąpienia
9. Reklamacje
10. Dane osobowe
11. Zastrzeżenia
12. Postanowienia dla przedsiębiorców

§1 DEFINICJE

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć swoje indywidualne konto.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej profilem działalności.
• Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie (zarówno Konsument, jak i przedsiębiorca).
• Sklep – sklep internetowy „Cudny Butik” dostępny pod adresem https://cudnybutik.com .
• Sprzedawca – Paulina Szatkowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą CUDNY BUTIK PAULINA SZATKOWSKA.

§2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

W sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu oraz realizacją zamówień można kontaktować się ze Sprzedawcą:

• Adres korespondencyjny: Cudny Butik, Anielin 27F, 98-100 Łask
• Adres e-mail: shop@cudnybutik.com
• Telefon: +48 501 98 18 08 (brak infolinii – kontakt wyłącznie mailowy lub przez formularz)
• Zwroty i reklamacje: jak wyżej, z możliwością nadania do Paczkomatu InPost: LAS12M

§3 WYMOGI TECHNICZNE

• Urządzenie z dostępem do Internetu.
• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
• Aktywne konto e-mail.
• W celu założenia Konta – wypełnienie formularza rejestracyjnego.

§4 ZAKUPY W SKLEPIE

Kupujący składa zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka, wybór metody dostawy i płatności oraz wypełnienie danych adresowych. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.

Ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

Sprzedawca wystawia fakturę VAT na każde żądanie Kupującego, zgodnie z art. 106b ust. 3 ustawy o podatku od towarów i usług.

W celu dołączenia faktury VAT do przesyłki, Kupujący powinien zgłosić chęć jej otrzymania w trakcie składania zamówienia. W przypadku późniejszego zgłoszenia, faktura zostanie przesłana drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail, nie później niż w terminie ustawowym.

§5 PŁATNOŚCI

• Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
• Płatności online: BLIK, ApplePay, GooglePay, VISA, Mastercard, mBank Raty, Alior Raty.
• Obsługę płatności realizuje: Autopay SA .
• Nieopłacone zamówienia mogą zostać automatycznie anulowane po 1 godzinie.

§6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Sprzedawca realizuje zamówienia na terenie Polski, UE oraz wybranych krajów poza UE. Średni czas dostawy to 3 dni robocze dla Polski oraz 5 dni roboczych dla krajów UE.

Brak możliwości odbioru osobistego. Produkty dostarczane są przez firmy kurierskie oraz do Paczkomatów InPost.

§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie (e-mail, formularz, pismo) oraz odesłać produkt na adres wskazany w §2.

Zwroty należy przesyłać za pośrednictwem firm kurierskich lub do Paczkomatu InPost LAS12M. Sklep nie przyjmuje zwrotów za pobraniem.

Zwrot płatności następuje do 14 dni od otrzymania towaru, przelewem na podane przez Kupującego konto.

Odpowiedzialność Konsumenta: za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• rzeczy wykonanej według specyfikacji Konsumenta lub służącej jego zindywidualizowanym potrzebom,
• produktów w systemie PRE-ORDER i „na zamówienie klienta”,
• towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności,
• rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu,
• produktów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
• nagrania audio/wideo lub oprogramowania po otwarciu opakowania,
• usług rozpoczętych za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia,
• treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym.

§9 REKLAMACJE

W przypadku wady towaru Kupujący może złożyć reklamację na podstawie rękojmi lub – jeśli dostępna – gwarancji.

Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwania względem Sprzedawcy. Reklamacje należy wysyłać na adres wskazany w §2.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

W przypadku zasadnej reklamacji – koszt wysyłki zwracany jest do wysokości najtańszej opcji wysyłki dostępnej w Sklepie.

§10 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO – w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta oraz newslettera. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

§11 ZASTRZEŻENIA

• Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
• Każda umowa zawierana jest oddzielnie i podlega odrębnej akceptacji regulaminu.
• Postanowienia regulaminu nie wyłączają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§12 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KUPUJĄCYCH NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI

Kupujący niebędący Konsumentem nie ma prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. W przypadku sporów właściwy jest sąd siedziby Sprzedawcy.

§13 BON PODARUNKOWY

• Bon ważny jest przez 12 miesięcy od daty zakupu.
• Nie podlega wymianie na gotówkę.
• Może zostać przekazany innej osobie pełnoletniej.
• W przypadku zwrotu towaru – zwrot wartości bonu następuje w formie nowego bonu.
• W przypadku dopłaty – zwrot gotówki następuje wyłącznie za kwotę dopłaconą.
• Bon wpisuje się w polu „Posiadam kod rabatowy” podczas składania zamówienia.